用語の定義
本ポリシーにおける主な用語の意味を以下に説明します。
- 個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、連絡先その他特定の個人を識別できる情報を指します。
- 処理とは、個人情報の収集、保存、利用、提供、削除等の一連の操作を意味します。
- 利用者とは、弊社のサービスを利用するお客様を指します。
- サービスとは、CorpJCounselが提供する法人向け法務相談やドキュメント作成支援サービスの総称です。
- クッキーとは、ウェブサイト閲覧時に利用者の情報を一時的に保存する小さなデータファイルのことです。
個人情報の収集について
お客様から収集する個人情報の種類と方法について説明します。
お客様から直接提供される情報
サービス利用時にお客様が入力又は送信する情報は以下の通りです。
- 氏名
- 連絡先メールアドレス
- 電話番号
- 会社名および事業所情報
- 契約内容に関する情報
- 問い合わせや相談内容
自動的に収集される情報
弊社ウェブサイト利用時に自動で収集されるデータは以下の通りです。
- IPアドレス
- ログイン日時
- 利用端末の種類
- アクセス状況とページ閲覧履歴
- クッキーによる情報
- ブラウザの種類
第三者から取得する情報
必要に応じて外部の信頼できる情報提供元から取得する場合があります。
- 信用情報機関からの企業情報
- 公共の記録や登記情報
- 外部の法律情報データベース
個人情報の利用目的
収集した個人情報の利用目的は以下の通りです。
- お客様への法務コンサルティングや契約書作成サービスの提供
- サービスに関するお問い合わせ対応
- 法令および規約遵守のための確認作業
- 弊社サービス改善及び研究開発
- マーケティング活動および新サービス案内
- 不正利用や犯罪の防止
- 法的義務の履行
- その他、同意を得た目的
個人情報処理の法的根拠
弊社が個人情報を処理する際の法的根拠は以下のいずれかに基づきます。
- 利用者の同意
- 契約の履行または契約に関する措置
- 法令に基づく義務の履行
- 正当なメリットの追求
GDPR対応について
EU一般データ保護規則(GDPR)に沿った対応を行い、個人情報の保護を図ります。
- 利用者の同意取得および記録
- 個人データのアクセス権保持
- データ修正および削除請求への対応
- データポータビリティの確保
- データ処理に関する透明性の保持
- データ保護責任者の指名
クッキーの取り扱い
当サイトはより良いサービス提供のためクッキーを利用しています。
必須クッキー、機能性クッキー、解析用クッキーなど複数の種類を適切に管理します。
利用者の利便性向上、アクセス分析、マーケティング目的に分類されます。
ブラウザ設定でクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし一部サービスが利用しにくくなる場合があります。
クッキーポリシー詳細はこちら
個人情報の第三者提供
法令に基づく場合やお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法律や裁判所の命令への対応
- 業務委託先への必要最低限な情報提供
- 統計データとしての匿名化処理後の提供
- 法的手続きに関わる場合
- セキュリティ向上のための協力者への開示
- 利用者の明示的な同意がある場合
国際データ転送について
必要に応じて個人情報を日本国外の関連会社またはサービスプロバイダに転送する場合があります。
転送時には十分なデータ保護措置を講じ、適切な契約条項を設けています。
個人情報の保管期間
個人情報は利用目的達成まで必要な期間のみ保管し、その後適切に削除します。
アカウント情報は契約存続期間中および法定保存期間に従い保管されます。
問い合わせや相談内容は問題解決後、一定期間を経て削除されます。
アクセスログはサービス向上のため一定期間保存し、その後削除します。
不要となった情報は技術的かつ安全な方法で速やかに消去します。
CorpJCounselは個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防ぐために最新の技術的・組織的安全管理措置を実施しています。社内研修やアクセス制限を行い、常に安全性の向上に努めています。
当社はお客様のデータの安全性を最優先に考えております。法人向けの法的相談および文書作成サービスにおいて、個人情報保護に関する最新の基準と技術を駆使し、不正アクセスや情報漏えいの防止に努めております。
- 高度なSSL暗号化技術を使用し、通信データの保護を徹底しています。
- アクセス権限を厳格に管理し、必要最小限のスタッフのみが個人情報にアクセス可能です。
- 定期的にシステムの脆弱性診断を実施し、安全性の維持に努めています。
利用者の権利
お客様は自身の個人情報に関して下記の権利を有しております。CorpJCounselではこれらの権利の尊重を堅持し、迅速かつ適切な対応を心掛けております。
- 保有個人情報の開示請求権
- 誤った個人情報の訂正および追加請求権
- 個人情報の利用停止または消去請求権
- 個人情報の第三者提供に関する同意撤回権
- 個人情報の取り扱いに関する苦情申出権
- データポータビリティの権利(要件に該当する場合)
- 自動的意思決定に対する権利(該当する場合)
- 関連法規に基づくその他の権利
個人情報に関する権利行使の手続き
ご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止などのご請求は、所定のフォームまたはメールにてCorpJCounselまでご連絡ください。ご本人確認のための手続きが必要となります。
[email protected]
ご請求を受領後、原則として14営業日以内に回答いたしますが、内容によってはお時間を頂戴する場合がございます。
マーケティング情報の取り扱い
当社はお客様の同意に基づき、最新のサービス案内やイベント情報をメール等でお届けいたします。ご希望によりいつでも配信停止が可能です。
マーケティング情報の配信停止をご希望の場合、メール下部の配信停止リンクまたは当社に直接ご連絡ください。
子供の個人情報保護
未成年者のお客様の個人情報については、保護者の同意を得た上でのみ取り扱うことを基本としています。ご本人または保護者からのご連絡により適切に対処いたします。
第三者ウェブサイトへのリンクについて
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プライバシーポリシーの変更について
当社はプライバシーポリシーを適宜見直し、必要に応じて変更いたします。変更時には当サイトにて告知し、最新の内容をご確認いただけるようにいたします。